Versand & Rücksendung

Standard-Lieferung

Lieferzeit

Bitte beachte die Lieferzeiten beim Bezahlvorgang oder in der Auftragsbestätigung per E-Mail.

Lieferkosten

Ab einem Mindestbestellwert von 49 € liefern wir deine Bestellung kostenlos! 
Solltest du den Bestellwert von 49 € unterschreiten, zahlst du pro Bestellung und Lieferanschrift eine Versandkostenpauschale von 3,90 € innerhalb Österreichs und 9,90 € innerhalb der restlichen EU.

Die Lieferkosten für eine eventuelle Retoure sind von dir zu bezahlen.

Lieferadressen

Privat- oder Firmenadresse oder Abholstation oder Paketboxen (GLS (AT) & UPS (restl. EU)).

Rücktrittsrecht / Rücktrittsbelehrung

Die Ware muss grundsätzlich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung, ungenutzt und ungetragen zurückgesendet werden.

Neben dem Preis, den du für die gekauften (und nun zurückgesendeten) Waren bezahlt hat, werden auch die Versandkosten (nur die Kosten für die Hinsendung) zurückerstattet, sofern du auch die Versandkosten für die Hinsendung selbst bezahlt hast.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Überprüfung der retournierten Ware über die ursprüngliche Zahlungsart.

Widerruf

Generell müssen Verbraucher im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Ware selbst tragen. Um eine Rückgabe einzuleiten, sende folgendes Widerrufsformular an am@alexandramaxa.at.

Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:

Alexandra Maxa
Ruthnergasse 91/11/7
A-1210 Wien

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter am@alexandramaxa.at kontaktieren.

Hier kannst du das Widerrufsformular als PDF herunterladen.